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Les erreurs à ne pas faire dans la digitalisation de l’entreprise.

comment rater la digitalisation de son entreprise 1

Interviewée par Forbes France, je partage avec vous ma vision de la digitalisation de l’entreprise et les raisons pour lesquelles de nombreux projets digitaux se soldent souvent par des échecs. ...

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Les entreprises inclusives ou l’importance de la mixité en entreprise

l importance de la mixite au sein des entreprises

Interviewée par Apicap en tant qu’Ambassadrice du Club Women Leadership Capital sur l’importance de la mixité en entreprise avec Florence Richardson (Présidente FBA) et Laure Bignon (Présidente Brossier Saderne), j’ajoute ...

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Le no-code, une solution digitale simple pour les entreprises

le no code une solution digitale simple pour les entreprises

J’ai participé au Live Jamespot sur la thématique « code no-code ». Au-delà du plaisir d’avoir partagé une heure sur la thématique avec Alain Garnier, CEO de Jamespot et Julien Cantoni chez ...

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Comprendre le langage corporel pour mieux comprendre nos clients : l’approche de la synergologie

comprendre le langage corporel pour mieux comprendre nos clients lapproche de la synergologie

Orientée expérience client et dans le cadre du développement de umantex, je souhaitais mieux comprendre le langage corporel, pour évaluer ses apports dans la compréhension des comportements et des émotions ...

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Aligner l’organisation d’entreprise à ses enjeux avec pragmatisme et efficacité

aligner lorganisation a ses enjeux avec pragmatisme et efficacite

Une offre qui ne se différencie plus, une décroissance des revenus, un désalignement des équipes, une baisse de la qualité produite, une exécution et une excellence opérationnelle moins efficaces, un ...

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L’expérience client réussie : comment faire la différence ?

l experience client faire la difference

Pour une expérience client réussie : découvrez dans cette courte vidéo, les étapes clés qui font de l’expérience client un vrai levier de différenciation face à la concurrence. Hélène Campourcy ...

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Cession ou rachat d’entreprise : quelle est la checklist des cédants ou des repreneurs ?

CESSION OU RACHAT DENTREPRISE QUELLE EST LA CHECKLIST DES CEDANTS OU DES REPRENEURS

Intervenant comme accélérateur de réussite des entreprises, en leur donnant la capacité de se réinventer et d’accélérer de façon pragmatique l’exécution pour mieux s’adapter et gagner en performance, je suis ...

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COMMENT FAIRE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT UN FACTEUR DE DIFFÉRENCIATION FACE À LA CONCURRENCE ? – INTERVIEW D’HÉLÈNE CAMPOURCY

COMMENT FAIRE DE LEXPERIENCE CLIENT UN ELEMENT DIFFERENCIANT FACE A LA CONCURRENCE

Interviewée par Frédéric CANEVET, Rédacteur en Chef du Blog Conseils Marketing B2B, je partage avec vous ma vision de l’expérience client, élément différenciant face à la concurrence. Analyse de la ...

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L’approche collaborative en questions

quelles questions se poser

L’approche par le questionnement est le fondement de l’approche collaborative. Elle permet de mettre de côté nos expertises qui nous rendent myopes et de changer de perspective. Elle nous aide ...

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Hélène Campourcy

fondatrice de Umantex

helene campourcy

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