nos offres : de l’idée à l’industrialisation

Inspirer, challenger et construire avec les dirigeants et leurs équipes l’avenir de l’entreprise.

TRANSFORMATION D’ENTREPRISE

STRATÉGIE D’INNOVATION​

gouvernance

Comité stratégique

EXPERIENCE CLIENT ET cOLLABORATEUR​

formations sur-mesure​

umantex offres transformation entreprise

Co-construire et exécuter votre transformation

VOS BESOINS

LES LIVRABLES

La cartographie

de l’existant et du champ des possibles

Le plan de transformation

détaillé par étapes clés et actions opérationnelles avec les objectifs concrets, les rôles et missions de vos équipes

Les objectifs concrets

à chaque étape

La mise en mouvement

de vos équipes

La coordination opérationnelle

de la transformation

Mesure et bilan

(ce que nous avons appris et ce que nous ferons différemment).

Co-élaborer et implémenter votre stratégie d’innovation

VOS BESOINS

umantex offres strategie innovation

LES LIVRABLES

La définition de votre culture d’innovation

et son plan d’action de diffusion

Co-création de la cartographie

de votre écosystème business

La définition de la feuille de route

de l’innovation avec ses projets prioritaires, responsables et ses actions opérationnelles

Créer les outils de pilotage

de l’innovation (la mesure des externalités, des impacts et des résultats des projets innovants)

umantex offres gouvernance

Faire évoluer votre gouvernance

VOS BESOINS

LES LIVRABLES

La gouvernance

et sa raison d’être

Le type d’organisation

associée et sa structure fonctionnelle

Les objectifs concrets

et leurs déclinaisons opérationnelles

La mise en mouvement de la gouvernance

et des équipes opérationnelles

Créer votre comité stratégique

VOS BESOINS

umantex realisations comitestrategique

LES LIVRABLES

La création du comité

avec ses règles et son fonctionnement

La création des profils de Conseillers

La présentation de profils de Conseillers

La construction des premiers comités

et leur co-animation

umantex offres experience client

Innover par l’Expérience client et Collaborateur

VOS BESOINS

LES LIVRABLES

La cartographie des parcours clients

avec ses irritants, ses enchantements, ses opportunités et ses ruptures

La vision des solutions,

ses impacts et ses facteurs clés de succès

La déclinaison opérationnelle

des solutions en feuille de route

L’implémentation des solutions

en mode iterative (test & learn)

Les KPIS de mesure

de votre expérience client

formations sur-mesure

Nous vous accompagnons ainsi que vos équipes dans leur développement personnel. Nos formations sont basées sur la méthode Movemarkers et sont pragmatiques et ancrent la formation dans le contret.

qualiopi

Umantex est certifié Qualiopi. La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie suivante : ACTIONS DE FORMATION.

umantex offres formations

Modes d’intervention

domaines d’expérience

secteurs

clients

umantex contact

prenons contact !

“Préparer l’avenir de l’entreprise, c’est savoir s’engager avec enthousiasme et garder l’équilibre même dans les phases de déstabilisation et d’incertitude.”

Hélène Campourcy | Fondatrice et CEO umantex
Agence Toulouse et Paris