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Découvrez mon actualité et mes inspirations
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L’IOT une opportunité pour les assureurs ?
Interviewée par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV, je suis intervenue sur l’impact des objets connectés dans l’assurance. Je cite l’exemple d’un atelier en intelligence collective que j’ai mené …
L’expérience collaborateur va bien au-delà de l’espace de travail.
Dans cet article de Maddyness sur l’importance de la qualité de vie au travail, Anne Taffinn développe les arguments en faveur d’une meilleure attention portée aux collaborateurs dans trois domaines …
Réussir l’expérience client est une démarche stratégique
Dans son interview pour les chemins de l’innovation, de Com Média, j’ai évoqué les fondamentaux pour la mise en place d’une stratégie et d’une méthodologie qui permet de répondre aux …
Hélène Campourcy
fondatrice de Umantex
