Dans un monde des affaires de plus en plus complexe et volatile, le rôle du leadership stratégique est devenu indispensable pour assurer la pérennité et le succès des organisations. Contrairement à un manager traditionnel focalisé uniquement sur l’exécution des tâches quotidiennes, le stratège-leader se distingue par sa capacité à fusionner
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le cinquième épisode met
Dans un monde économique en constante évolution, où les environnements sont de plus en plus incertains, la capacité d’une organisation à apprendre de ses actions et à s’adapter est devenue une nécessité stratégique et un avantage concurrentiel important. Le Retour d’Expérience (REX ou RETEX ou Post Mortem pour certains) s’impose
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Après l’épisode
La stratégie, comme nous l’avons vu précédemment, navigue entre compromis, adaptation et incertitude ce qui en fait une discipline complexe à appréhender, mais d’une richesse extraordinaire. La comprendre permet de saisir comment les organisations et les leaders peuvent transformer les challenges en opportunités, en ajustant en continu leurs approches avec
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le troisième épisode met
umantex a co-organisé un dîner avec Think Innov’ avec pour invité d’honneur Marie-Hélène Caillol, figure clé du Laboratoire Européen d’Anticipation Politique (LEAP) et du Global Europe Anticipation Bulletin (GEAB). Ensemble, nous avons exploré un sujet d’actualité : redonner du sens à la transition technologique dans une ère post-ChatGPT, en s’appuyant
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le deuxième épisode met
L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer tous les aspects de notre quotidien et la relation client ne fait pas exception. Avec l’évolution rapide des technologies, les entreprises cherchent à améliorer l’efficacité et la personnalisation de leurs interactions avec leurs clients. Avec cet article, umantex vous propose d’explorer les
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L’humain, en s’appropriant la technologie, rend l’exploration, l’expérimentation et l’expansion réalisable et révèle un champ des possibles incroyable, nous faisant vivre une expérience mémorable.
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