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« Une histoire d’expérience » : Le secret des palaces parisiens pour se différencier de la concurrence
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ...
Stratégie : Le Retour d’Expérience en Stratégie : Pilier d’une organisation apprenante
Dans un monde économique en constante évolution, où les environnements sont de plus en plus incertains, la capacité d’une organisation à apprendre de ses actions et à s’adapter est devenue ...
« Une histoire d’expérience » : Horée, des cosmétiques innovantes et naturelles
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel ...
Stratégie : Une culture relative et une adaptation permanente
La stratégie, comme nous l’avons vu précédemment, navigue entre compromis, adaptation et incertitude ce qui en fait une discipline complexe à appréhender, mais d’une richesse extraordinaire. La comprendre permet de ...
Stratégie : L’art du compromis et de l’adaptation
L’Art de la Renonciation Stratégique : Savoir choisir ses Batailles Dans le prolongement de l’idée que la stratégie est un art complexe et multidimensionnel évoqué dans notre précédent article, il ...
« Une histoire d’expérience » : Petit Bateau, où chaque client devient partie prenante d’une histoire
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ...
Entreprise 2035 : Décryptage d’une transformation systémique globale
umantex a co-organisé un dîner avec Think Innov’ avec pour invité d’honneur Marie-Hélène Caillol, figure clé du Laboratoire Européen d’Anticipation Politique (LEAP) et du Global Europe Anticipation Bulletin (GEAB). Ensemble, ...
Stratégie : son impact à l’Ère de l’incertitude
La stratégie est une discipline essentielle dans la gestion et la conduite d’organisations, inspirée par des enseignements vieux de plus de 2500 ans. De Sun Tzu à Saint-Exupéry, les principes ...
Une histoire d’expérience » : L’impact des neuroscience sur l’expérience client
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ...
Hélène Campourcy
fondatrice de Umantex
