Au cours du World AI Cannes Festival (WAICF) nous avons pu découvrir que tout le paradigme même de l’industrie est empreint à se transformer au travers de l’industrie 4.0 grâce à l’IA. Cette industrie 4.0 est davantage prédictive, elle limite les possibilités d’erreurs. Sa flexibilité et son adaptabilité amène à
Motion waves m’a fait vivre une expérience augmentée et immersive grâce à son concept exclusif et innovant aujourd’hui déployé au Spa Cinq Mondes du Beau-Rivage à Lausanne. Retour d’expérience sur ce soin très original qui interpelle. Je pénètre dans une salle de spa très classique en apparence. Au centre, une
Dernière Capsule de l’épisode 2 de la série, « La transformation est-elle la nouvelle norme ? » co-organisée avec Palm et Expanders ou je partage des points de vue avec Jean-François Prince de Cristalway. Après avoir évoqué l’expérience collaborateur, l’évolution de l’expérience client, j’évoque la phase de prototypage et Jean-François celle du
Le futur de l’expérience client, c’est de laisser les robots faire ce qu’ils savent faire et de laisser les humains faire ce qu’ils savent faire. Le constat est qu’aujourd’hui en service client, l’humanisation de la relation client chargée d’émotion à chaque interaction est encore trop souvent séparée des grandes évolutions
L’usine s’engage en ouvrant les portes de l’usine au monde de l’éducation. La théorie et la pratique se lient pour ouvrir de nouvelles perspectives d’apprentissage dans une démarche d’inclusion, de redynamisation des territoires favorisant ainsi la création de synergies au sein de son écosystème et une expérience unique de pédagogie.
Les entreprises étaient confrontées jusqu’alors à des enjeux business, managériaux et de leadership sur leur marché. Les enjeux environnementaux, sociaux, sociétaux et de gouvernance (ESG) viennent compléter ces challenges avec cette notion d’innovation des entreprises. Devenus des incontournables dans la vie de l’entreprise, ils entraînent des remises en questions continues
Comment vivre dans un monde ou la technologie envahit tous les domaines, en garantissant la liberté individuelle et la protection des données personnelles ? Le constat montre que nous faisons face à une augmentation exponentielle des données et de leur gestion. Aujourd’hui on comprend que tout est data et que c’est une
Aujourd’hui tout est data, une matière première d’une valeur inestimable. Mais c’est aussi la mise en données de nos vies au travers des réseaux sociaux, que leurs formats soient images, audio ou encore textes. Posons-nous la question du rapport entre numérique et éthique Cette tendance exponentielle, devenue une mégatrend dans
L’été 2021 a été marqué par une succession de catastrophes naturelles dans le monde plus importante que les années précédentes. Le rapport du GIEC à quelques semaines de la COP 26 montre que certains changements liés au climat et à l’environnement sont déjà irréversibles et que même en limitant le
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L’humain, en s’appropriant la technologie, rend l’exploration, l’expérimentation et l’expansion réalisable et révèle un champ des possibles incroyable, nous faisant vivre une expérience mémorable.
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