La transformation digitale d’une entreprise ne se résume pas uniquement à la mise en place d’outils de télétravail. C’est avant tout une transformation culturelle de l’entreprise dont l’enjeu est de résoudre les écarts de réalisation et d’accélérer de la performance.
Cette approche sous l’angle numérique ouvre aussi à la gestion globale de l’entreprise qui couvre l’administration, la production, la supply chain, les services client… Jusqu’au pilotage de la performance de l’entreprise.
Je recommande de prendre en compte 6 étapes clé :
- analyser avec les collaborateurs les vrais besoins de chaque service
- identifier et évaluer les compétences de vos collaborateurs dans une démarche inclusive
- designer un système numérique cohérent
- intégrer au service de vos clients, de vos collaborateurs et de votre structure en vous adaptant à la maturité de votre entreprise.
- redésigner votre modèle opérationnel avec la mise à disposition d’un guide intégrant une approche pratique pour aligner l’entreprise
- designer la roadmap numérique
- Exécuter par petites équipes agiles en format commandos indépendants
Ces 6 étapes génèrent une accélération puissante de la performance et entraînent des gains d’efficacité importants. Vous l’avez compris, la transformation culturelle de l’entreprise est au cœur de la réussite d’un projet de transformation digitale.
Hélène Campourcy – Fondatrice umantex
