Orientée expérience client et dans le cadre du développement de umantex, je souhaitais mieux comprendre le langage corporel, pour évaluer ses apports dans la compréhension des comportements et des émotions des clients. Dans ce contexte, j’ai été amené à échanger avec des Synergologues, les experts de l’étude du langage corporel.

C’est dans ce cadre, que je vous propose de partager des informations pour découvrir et comprendre la puissance de la synergologie dans l’expérience client mais aussi dans le management au travers de ce dossier réalisé avec Pascale Piketty, synergologue.

Au gré des échanges, umantex a développé une offre et propose des diagnostics et des accompagnements vous permettant de tirer des enseignements de l’analyse du langage corporel pour accélérer votre relation avec vos clients et avec vos salariés.

A cette occasion, téléchargez le dossier complet pour mieux comprendre la puissance et l’impact de la synergologie.