Du 1er au 3 avril 2025, le salon All4Customer Paris a réuni les experts de la relation client, du marketing digital et de l’expérience utilisateur à la Porte de Versailles. Un rendez-vous incontournable pour les professionnels en quête d’innovation et de performance… sans perdre de vue l’essentiel : l’humain. Parmi
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le sixième épisode met
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le cinquième épisode met
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Après l’épisode
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le troisième épisode met
« Une histoire d’expérience » est née de l’ambition de umantex, Easiware et Axialys de partager une vision 360° de l’excellence relationnelle. Convaincues que l’expérience client est un levier essentiel de croissance, ces trois entreprises proposent un format unique mêlant perspectives d’avenir, découvertes en neurosciences et expertises terrain. Le deuxième épisode met
L’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer tous les aspects de notre quotidien et la relation client ne fait pas exception. Avec l’évolution rapide des technologies, les entreprises cherchent à améliorer l’efficacité et la personnalisation de leurs interactions avec leurs clients. Avec cet article, umantex vous propose d’explorer les
L’expérience client parfaite, c’est l’art du mémorable. C’est la meilleure source de création de valeur, le secret d’une fidélisation durable, et le moteur d’une croissance organique inégalée. C’est aussi le défi le plus stimulant auquel les entreprises font face aujourd’hui dans un monde où les attentes des consommateurs ne cessent
Dans un monde en constante évolution, l’expérience client se révèle être un levier stratégique incontournable pour les entreprises cherchant à se démarquer. C’est dans cette perspective que umantex présente son nouveau livret sur l’expérience client, une trilogie méthodologique à la fois complète, concrète et très opérationnelle, destinée à accompagner les
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L’humain, en s’appropriant la technologie, rend l’exploration, l’expérimentation et l’expansion réalisable et révèle un champ des possibles incroyable, nous faisant vivre une expérience mémorable.
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