BLOG : DÉCOUVREZ MES ACTUALITÉS ET INSPIRATIONS

LIOT UNE OPPORTUNITE POUR LES ASSUREURS

Solutions IOT, une opportunité pour les assureurs ?

Interviewée par Jean-Luc Gambey pour le magazine Assurance TV, je suis intervenue sur l’impact des objets connectés dans l’assurance. Je cite l’exemple d’un atelier en intelligence collective que j’ai mené récemment sur les solutions IOT. Nous avons travaillé sur la question de savoir comment réinventer les usages et quels concepts

Lire la suite »
REUSSIR LEXPERIENCE CLIENT EST UNE DEMARCHE STRATEGIQUE

Réussir l’expérience client est une démarche stratégique

Dans son interview pour les chemins de l’innovation, de Com Média, j’ai évoqué les fondamentaux pour la mise en place d’une démarche stratégique et d’une méthodologie qui permet de répondre aux besoins, aux exigences et aux attentes des clients de l’entreprise. L’expérience client est une discipline à part entière. Lorsqu’on

Lire la suite »

Hélène Campourcy

fondatrice de Umantex

helene campourcy

Lire d'autres articles

Inscrivez-vous à notre newsletter, ne manquez plus aucune actualité !

Nous n'avons pas pu confirmer votre inscription.
Votre inscription est confirmée.